One Brand Solutions / Helferline

Partnershops

Unter den Flaggen der One Brand Solutions GmbH und der Helferline GmbH betreiben wir Partnershops der Provider o2, Vodafone und Telekom. Hier steht der direkte Kontakt zum Kunden im Mittelpunkt. Unsere freundlichen Servicemitarbeiter sind speziell zu den Produkten unserer präsentierten Partner geschult, sodass sie alle Fragen und Anliegen fachkundig bearbeiten können.

Der direkte Vertrieb von Smartphones, Tablets und Laufzeitverträgen ist durch unsere Erfahrung und unser Fachwissen in fähigen Händen. Nutzen Sie unsere Leistungen und schaffen Sie durch uns neue Standorte für den Vertrieb Ihrer eigenen Produkte.

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Partnershop helferline 05
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helfer-line GmbH

Die helfer-line GmbH findet ihren Ursprung in der Gründung 2016. Nach einigen Gesprächen und dem erfolgreich absolvierten Betreiber AC betreiben wir mit diesem Unternehmen ausschließlich Partner-Shops der Telekom. Die Übernahme von gleich zwei Telekom-eigenen Standorten in der Dortmunder Thier Galerie und der Leverkusener Rathaus Galerie läutete den Start der helfer-line GmbH ein.

Für die Telekom war es ebenfalls eine Premiere, da bis zu diesem Zeitpunkt kein anderer Partner zwei neue Shops auf einmal übernommen hatte. Die Bereitschaft zu diesem Projekt trug allerdings schon sehr bald Früchte. Schon Anfang 2017 war die helfer-line GmbH mit ihrem Konzept so erfolgreich, dass wir in Frechen und Oberhausen gleich zwei weitere Standorte übernehmen konnten. Auch diese beiden Shops entstammten ursprünglich der Own Shop-Kette der Telekom. Das neueste Highlight dieser fruchtbaren Partnerschaft ist der Neubau mit anschließender Eröffnung des Telekom Stores in Schwelm im September 2018.
Die Telekommunikationsbranche ist ein stark umkämpfter Markt. Umso mehr sind wir stolz darauf, ein so verlässlicher Partner und Franchisenehmer der Telekom zu sein und auch in Zukunft neue Standorte für Deutschlands größten Provider erschließen zu können.
Warum helfer-line?

Die helfer-Line GmbH beschäftigt Stand heute rund 20 Mitarbeiter. Hier ist ein versiertes Team am Werk, das seine gesamte Erfahrung aus der Telekommunikation in dieses Unternehmen einbringt. Diese Expertise auf allen Führungsebenen macht uns so erfolgreich und sorgt immer wieder aufs Neue für innovative Impulse, die zum Erfolg und zur Zufriedenheit der Kunden führen.

Weil wir ein echter Erfolgsgarant sind.

Das moderne und an der Marke Telekom orientierte Vertriebskonzept ist aber nur eine Säule der helfer-line GmbH. Denn das Unternehmen steht ebenfalls für die Entwicklung junger Nachwuchsvertriebskräfte. Wir fördern die jungen Mitarbeiter, vermitteln ihnen den Kern der Marke Telekom und geben ihnen den nötigen Freiraum, um ein ganz eigenes Gespür für Innovation und Kundenservice entwickeln zu können. Die Kombination aus diesen beiden Säulen ist für die helfer-line GmbH ein echter Erfolgsgarant.

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Telekom Shop | Frechen

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Telekom Shop | Frechen

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Telekom Shop | Leverkusen

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Telekom Shop | Leverkusen

Partnershop OBS 05
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One Brand Solutions GmbH

Gegründet wurde die One Brand Solutions GmbH im Februar 2017 mit jeweils einem Standort für Vodafone und o2. Aktuell betreiben wir sieben Vodafone-Standorte und zwei o2-Filialen. Das kontinuierliche Wachstum hat uns dazu veranlasst, im Mai 2017 ein eigenes Vodafone Business Vertriebsteam zu gründen, das derzeit mit vier Mitarbeitern im Außendienst tätig ist und unsere Shops vor Ort im Kundenservice unterstützt. Unser Geschäftskundenberater gewinnt Neukunden und betreut Geschäftskunden in den deren eigenen Bürogebäuden mit maßgeschneiderten Angeboten.
Die Erfahrung aus mehr als 18 Jahren in der Mobilfunkbranche ermöglicht es OBS, die Bedürfnisse der Kunden zu erkennen und ihnen in allen Service-Bereichen gerecht zu werden. Gleichzeitig sind der Wert und die Außendarstellung einer Marke entscheidende Faktoren für ihren Erfolg. So bauen die Leistungen bei OBS auf einer markenoriginalen Präsentation auf, die sich in mehreren Standorten wiederfindet.
Als Franchise-Mehrfachbetreiber von Vodafone und Telefónica (o2) sind unsere Standorte stets auf die Corporate Designs der Provider zugeschnitten, um unserer Aufgabe als Franchisenehmer vollkommen gerecht zu werden. Dafür führen wir zusätzliche Produktschulungen durch, damit unsere Mitarbeiter alle Anliegen ihrer Kunden optimal bearbeiten können.
Warum OBS?

Unsere Standorte erhalten von uns jede Unterstützung, die sie benötigen. So können sie sich voll und ganz auf ihren Einsatz für den Verkauf der Produkte von Vodafone und o2 konzentrieren und sich für ihre Kunden einsetzen.

Weil wir serviceorieniert sind.

Natürlich möchte die One Brand Solutions GmbH weiter wachsen. Darum werden wir das Filialnetz in Zukunft ausbauen und freuen uns über jeden neuen Standort, mit dem wir den Endkunden dienlich sein können. Wir arbeiten sehr serviceorientiert, wie es eben auch zu den Marken Vodafone und Telefónica passt.

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Vodafone Shop | Essen

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Vodafone Shop | Aachen

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Vodafone Shop | Köln

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Vodafone Shop | Dortmund Aplerbeck